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1、可以拿回来的 保证金他只是一种形式 给买家的一个承诺保障如果出问题就是有能力赔付的 让买家放心而已，这钱是冻结在你的支付宝里面的 如果你不开了会退还给你的 追问： 怎么申请退还 回答： 在申请的地方点击取消消保就可以了 卖家申请后，取消掉先行赔付的标志。

2、但扣留保证金，在协议终止后三（3）个月内，用户未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷。

3、则淘宝将在上述期满后的10个工作日内向支付宝公司发出指令，解除对保证金的冻结。

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